客源常见问题-房在线教程

客源常见问题

1. 如何设置客源判重规则

【系统设置】→【客源】→【联系方式】→【重复范围】

2. 公私抢客意思及设置，如何设置经纪人间客源信息共享或仅本人可见

【系统设置】→【客源】→【客别】

私客：客源在公司里只有维护人和他上级可以查看客户电话号码。

公客：客源在公司里所有人都可以直接看到客户电话

抢客：客源没有维护人，大家都能看到客户电话，且可以将客源转为自己的，让自己变成维护人。

掉客：公司开启了私客、公客、抢客其中最少两种，客源X天未跟进会掉客，可促进经纪人去维护跟进客源。

3. 如何设置N天不跟进客源掉客

【系统设置】→【客源】→【客别】→【自动掉客】→【掉客天数】

【说明】公司开启了私客、公客、抢客其中最少两种，然后客源X天未跟进会掉客，掉客前两天会发送微信消息提醒维护人。掉为公客时维护人不变，

4. 如何快速查看经纪人个人客源

【客源列表页】→【范围】→【搜索经纪人姓名】

5. 如何设置查看业主信息写/不写跟进，最少跟进字数设置

【系统设置】→【客源】→【跟进】

【说明】可分别设置查看有效/无效客源联系方式写跟进，删除跟进和最少跟进字数。

6. 如何限制手机端权限

【系统设置】→【手机端】→【每日查看手机端公客/抢客/无效客源联系方式】

7. 如何设置每日查看核心信息上限

【系统设置】→【客源】→【联系方式】

【系统设置】→【手机端】→【查看客源联系方式】

【说明】可设置手机端和电脑端公客/抢客/无效客源的每日查看上限。

8. 如何关闭求租/求购客源类型

【系统设置】→【客源】→【类型】→【求租或求购全部关闭】

9. 如何设置经纪人可共享客源基本信息

【系统设置】→【客源】→【客别】→【公客/私客】→【列表展示】

10. 如何标注客户来源并快速搜索

客源详情页【新增客源】/【编辑客源】→【来源】

【说明】可在客源列表页左侧的来源中快速搜索；暂不支持自定义新增来源。

客源来源

11. 如何新增编辑客户来源

【系统设置】-【客源】-【来源】-【新增来源】

房产公司怎么获取网络客户？

【说明】：删除已被使用的来源后，重新编辑客源并保存，将清空对应被删除的来源选项。