1. 钥匙管理介绍

无钥匙：未上传实体钥匙或门锁密码。

有钥匙 - 在门店：已上传实体钥匙且未借出，或已归还至门店。

有钥匙 - 已借出：钥匙被经纪人本人领用（含转借后状态）。

有钥匙 - 已外借：本店经纪人在领用时选择“外借”（需填写对方信息）。

有钥匙 - 代归还：领用人委托他人代还（状态变更为“代归还”）。

有钥匙 - 门锁密码：上传钥匙类型为门锁密码（无实体钥匙）。

1.1 APP端操作权限

1.2 电脑端操作权限

1.3 钥匙状态筛选

2. 门店钥匙码

【电脑端】-【更多】-【钥匙管理】-【门店钥匙码】

各门店可下载打印，张贴到门店。

主要用于：经纪人扫该门店的门店码，领用/外借该门店的钥匙

3.1 APP端

[房源列表页]- [钥匙领还] - [扫一扫] - [扫描该门店钥匙码] - [本人领用/外借]

本人领用：经纪人本人领用，状态为“已借出”。

外借：经纪人领用时选择“外借”，填写对方信息，状态为“已外借”。

操作权限：所有经纪人

3.2 电脑端

操作入口：
[更多] - [钥匙管理] - [领用/归还钥匙]

操作权限：
本店用户及管理层：可操作领用/外借/归还
非本店用户：仅查看钥匙及记录（隐藏操作按钮）

入口权限：
需在系统设置中配置岗位权限，默认只有管理员/总经理有入口权限。
系统设置-二手房租房-钥匙-钥匙管理

操作流程：

● 钥匙接收人：将钥匙接收过去的人领用人: 要归还/转借钥匙的人

● 接收人出示“经纪人钥匙码”，由领用人扫码。

● 扫码后可选择“归还”、“转借”、“代归还”操作。

● 选择操作类型后，可查看并选择名下钥匙进行操作。

状态变更：

归还 → 状态变为“在门店”

转借 / 代归还 → 钥匙移至对方名下

特别说明：

归还：必须扫描“收钥门店”经纪人二维码。

转借 / 代归还：可为公司内任意用户。

4.1 APP

不论转借、代归还还是归还，都是钥匙接收人出示“经纪人钥匙码”供钥匙领用人扫一扫；

1. 钥匙接收人出示“经纪人二维码”

2. 钥匙领用人在钥匙管理页面，扫描钥匙接收人的“经纪人钥匙码”后，即可选择“归还钥匙”/“转借出钥匙”/“委托他人代还钥匙”

4.2 电脑端

操作权限：
本店用户及管理层：可操作领用/外借/归还
非本店用户：仅查看钥匙及记录（隐藏操作按钮）

排序：
支持按收钥日期/领用查看次数排序

筛选搜索：
可按收钥门店/钥匙人/钥匙状态筛选，也可搜索：小区名称/房源编号/钥匙编号

钥匙管理：
展示全公司实体钥匙+门锁密码
统计钥匙领用（实体）或查看（密码）次数，