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IM消息

1. 当某客户或某线索存在私信

客源详情页 - AI分析 - IM消息中会直接展示出相关动态,点击可查看对话内容;

如图所示:

2. 怎么设置IM消息查看权限?

【系统设置】-【客源】-【IM消息】

说明:例如,管理员可以查看维护人为全公司的客源所有IM消息,无效客源、抢客所有人均可查看。