我家-房在线教程

我家

1. 前提条件

开通小程序官网或找房APP。

2. 功能概述

主要面向
①已登录且有委托的用户，提供房源信息、服务动态、推广统计、佣金奖励等信息的展示（如下左图）；

②未登录或无委托用户，经纪人可以引导用户登录填写卖房需求或出租需求（如下右图）。

3. “我家”功能开关及设置

3.1 “我家”功能开关

位置：“增值服务 - 获客官网 - 首页 - 其他应用开关 - 我家”，默认开启。

菜单自定义：点击“我家”，即进入自定义页面，可自定义“我家”的菜单样式以及菜单名。

3.2 “我家”业主服务展示设置

“增值服务 - 获客官网 - 我家 - 业主服务展示”，默认关闭。开启后，可设置业主服务展示的岗位范围。

例如，经纪人只有在维护人为本人的房源中，写跟进才能设置是否对业主展示服务。

写跟进：若开启了“业主服务展示”，ERP在写跟进时可勾选该选项，勾选后跟进内容及图片将在小程序官网、找房APP展示给业主。

4. 小程序官网/找房APP使用

4.1 底部选项

在开启我家功能后，小程序官网/找房APP会多一个“我家”的选项。

4.2 “我家”页面

1、已经登录且有委托的用户：可以查看到房源的基础信息；

①房源基础信息：包括房源图片、小区名、户型、价格、挂牌时间等。

②服务动态：
    带看：显示带看人、陪看人及带看时间，不显示敏感信息。
    业主服务：ERP写跟进时勾选“业主服务展示”后，业主可在此处看到。
    面访：显示面访人、陪访人及面访时间。
    分析报告：对应ERP内部的“房源分析报告”。
    其他：主要体现录入人及录入时间。

③推广统计：可查看该房源的推广数据。

④佣金奖励以及联卖信息：与联卖经纪人看到的信息一致。

⑤我家小区房源：可查看同小区成交房源、在售房源以及在租房源。

⑥底部操作：可打开房源详情或联系房源维护人。

如下图所示：

注意事项：若业主/房东已委托但看不到房源信息，需检查是否已登录小程序官网，以及检查登录官网的手机号是否为系统录入的业主/房东联系方式一致。

2、未登录/已登录但无委托的用户：

经纪人可引导业主点击“我要卖房”、“我要出租”填写卖房或出租需求。

如下图所示：