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约看、带看、看房确认及评价


带看升级:约看、带看、看房确认、看房评价。


核心逻辑

一、完整的带看功能包含4个阶段,正常情况下,是按流程执行的,但系统不做顺序先后要求。

【说明】1. 无约看也可以录入带看。

               2. 带看正在审批中或被驳回,撤回也可以进行看房确认、看房评价。

               3. 未进行看房确认的也可以进行看房评价。




二、有且仅有本人可以进行邀请“看房确认和看房评价”,若一个客源有多个手机号,则使用任何一个手机号都可以进行“看房确认和看房评价”,用户使用任何一个手机号登录小程序官网,看房管理内均有看房记录。

三、1条约看只能关联产生1条带看、1个看房确认、1个带看评价。通过约看先进行看房确认后,再录入带看时,直接关联看房确认(已确认)


一、带看

1. 权限设置:系统设置-带看。可以设置每个岗位可查看带看列表展示的范围。



2. 【手机app】-【工作台】-【带看】,可查看范围内的所有带看记录(包括待审批,已驳回,已撤回),点击可进入对应详情。



3. 新增带看

【手机app】-【工作台】-【带看】-【+】-【录带看】



【说明】也可以在房源【房源详情页】-【更多】-【带看登记】,客源【客源详情页】-【写带看】里面新增带看。
【说明】一看:客户第一次新增带看的房源带看组数

            二看:客户第二次或第二次以上新增的带看组数

            复看:同一套房源同一个客户带看了2次或2次以上组数,但这2次或2次以上不是同一天带看属于复看

4. 带看详情页:包含待审批、已驳回、未确认、已确认、已撤回。


【说明】任何状态都可以发起看房确认跟看房评价。


二、约看

1. 权限设置:【系统设置】-【带看】可设置每个岗位可查看约看列表展示的范围



2. 【手机APP】-【工作台】-【带看】-【约看】可查看权限范围内所有约看记录,点击可进入对应约看详情。



3. 新增约看

【手机APP】-【工作台】-【带看】-【+】-【约带看】


【说明1】仅能搜索选择自己的私客,或其他公客、抢客。

【说明2】约看“开始时间”需要具体到“几点几分”,见面地址手动填写。

【说明3】带看房源最多可添加20套。

4. 约看详情页:包含未带看、已取消、已带看。


【说明1】约看记录一旦创建带看单就会被判定“已带看”,不论带看单是否审核通过。

【说明2】约看记录一旦已经看房确认或者录带看,均会锁定约看详情状态,锁定后无法添加或删除房源,无法取消行程。


三、看房确认

入口1:【手机APP】-【工作台】-【带看】-【带看详情】-【邀请看房确认】可以让客户扫码确认,也可以直接分享给客户确认。


【说明1】客户查看确认需要先授权登录小程序才能进行看房确认,如果授权手机号跟客源电话不一致,则无法进行看房确认。

入口2:【小程序官网】-【我的】-【看房管理】-【确认看房】



四、看房评价

入口1:【手机APP】-【工作台】-【带看】-【带看详情】-【邀请看房评价】可以转发分享给客户进行评价。


【说明1】客户查看确认需要先授权登录小程序才能进行看房评价,如果授权手机号跟客源电话不一致,则无法进行看房评价。

入口2:【小程序官网】-【我的】-【看房管理】-【立即评价】



五、带看审批

【电脑端】-【更多】-【审批管理】-【客源】-【求购/求租】-【带看登记】开启带看审批。