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专属线索分配设置


1. 核心逻辑:将选中的“线索获得人”所获得的所有的客户线索,拿来平均分配给“线索分配对象”。

【说明】

a. 专属线索默认不分配。有针对线索获得人设置了分配规则,才会进行分配。

b. 未设置分配规则的客户线索,可客源列表页进行手动分配。


2. 自动创建客源

 线索分配后将按规则自动创建一个客源。 录入人是线索获得人,维护人是线索分配对象。

【说明】

a. 自动创建的客源不受客源上限的限制,有电话的线索才会自动分配,才会自动创建客源。

b. 自动创建客源会根据判重规则,若重复则不创建。

c. 分配成功后将通知“线索分配对象”。


3. 分配比例说明

线索分配对象  ”选择为“指定员工”下一步可以增加分配比例;选择“全公司”、“指定岗位”、“指定部门”则无法配置“分配比例。

a .默认每个人是1,即线索大家平分(每人1个轮流分配)。可对优秀员工增加分配概率,例如张三设置为 1+20%,则其他人获得100个线索,他可以获得120个!

b .设置范围:可设置0%~200%,例如设置最高200%,则是别人分到100个,他可以分到300个!

4. 设置步骤: 【系统设置】-【线索设置】-【私域流量分配】-【新建分配规则】