面对大中介公司的市场挤压,小中介公司如何生存?
房子百事通 2018/02/10
市场上每天都在上演大鱼吃小鱼的游戏,中介行业也一样,如何在竞争激烈的房产中介行业避免被兼并挤压掉呢?

    这两年,链家通过一系列大并购,成了全国性最大的房产中介,其历经多年打造出的中介平台成了行业追随的样板;我爱我家生死时速,抢在链家之前上了市,在对赌压力下与其正面拉开了角斗之势;还有不断出新的互联网公司,依然在叩击行业的大门;而占据市场50%以上份额的中小中介们在夹缝中不断被挤压,生存越来越难。中小房产中介公司未来何去何从呢?

这两年多来,行业巨头改写规则,但IT技术打破了传统惯性,让一些中介公司仍有生机。


首先,先进的技术和客户体验正加速行业优胜劣汰。

    也就是说,和过去传统的业务操作相比,互联网和平台技术的充分融入能极大提高交易匹配效率,提升管理效率,同时也让客户体验越来越好,这些都会在中介间形成竞争壁垒。一个能看得到的趋势是,只有那些技术好、平台大、效率高的机构会才会活得更好。

    比如,在获客环节。很多中介,尤其是中小中介获客方式大部分依赖线下门店和其他线上端口,这是一种被动的运营模式。如果拥有自己的线上大平台,比如微信小程序平台等大流量入口,则会抢先一步获得客源,在竞争中掌握一定主动权。这方面大公司和小中介几乎还在同一起跑线,大公司花巨资自主开发,而小中介可以借助像房在线房产微信小程序建立自己的阵地。


其次,发展多元化业务来抵抗周期性风险。

    以前中介业务类型单一,基本只有二手房交易和租赁。但是,现在中介业务类型全面开花,除去过去的传统业务,还有新房、别墅、厂房、写字楼、海外房产、长租公寓、装修业务等等,这些都可以有效避开与大中介公司的正面站,对稳定业绩起到一定作用。当然,你得拥有一套像房在线这样的多业务中介管理系统来帮你处理厂房、写字楼等信息,这样开展工作才能更加高效化。


最后,通过常态化的培训,提升服务能力。

    过去中介行业一直处于粗放发展阶段,一般得房源者得天下。在这种情况下,对服务品质的要求成了退居其次的标准。但现在,随着行业竞争加剧,消费者更加认可的是中介公司的服务水平、规范的管理、到位执行力和经纪人道德素养,这些都会汇集成一个企业形象,形成一个无形的竞争壁垒,在凝聚核心竞争力方面的作用越来越重要,而这些都离不开常态化的培训学习机制。


    对中小型中介公司们而言,面对陡然巨变的行业环境和游戏规则,处境正变得越来越尴尬。只有把握好新平台新技术的机遇,多元化开展中介业务,努力提升自身服务水平才能在大型中介公司的夹缝中拥有一席之地。