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2018年11月20日
房产中介新手必看,如何让客户快速签合同?
房产中介是一个收入差异很大的职业,因此人员流动性大,很多外行人也想来试试自己适不适合。而房产中介跟其他行业相比往往第一单是最难的,很容易就此放弃,其实想要让客户签单并不难,难的是能不能坚持下去。下面我也会从几个方面说说,中介新手如何让客户快速签合同。

房产中介是一个收入差异很大的职业因此人员流动性大很多外行人也想来试试自己适不适合。而房产中介跟其他行业相比往往第一单是 更 难的很容易就此放弃其实想要让客户签单并不难,难的是能不能坚持下去。下面我也会从几个方面说说,中介新手如何让客户快速签合同。

  

  客户看完房不签单可能有以下几个原因:

  

  1.你没有看透客户真正的需求是什么。

  

  2.你为客户匹配的房源不是很精准。

  

  3.客户对你没有充足的信任,觉得你还不够专业

  

  4.客户不着急买房,想要观望市场行情,下一步再做打算。

  

  5.客户对于所看房源很犹豫谨慎,想要多比较几套房源再多考虑考虑。

  

  6.客户在其他中介中意有房源,但价格没有谈拢,一时无法抉择。

  

  7.同行假扮客户来套房。

  

  8.业主临时涨价。

  

  以上是客户不下单的可能原因当然绝对不止这几条,更多的分析需要亲自去经历,去发现才能转换成自己的经验,如果我们想快速成长的话我建议平时可以向同门店有经验的同事多多请教。那么对于以上几类客户有没有什么对策?我们来看看。

  


一、针对房源匹配不精准

  

  房源匹配不精准是客户流失的一大原因之一,客户付出佣金就是希望经纪人帮助他们找到合适优质的房源,而身为新人的你,没有太多的经验,找来找去都无法为客户匹配到 更 合适的房源,所以前期很难开单。

  

  新手可以借助房在线房源采集功能,当客户提出自己的委托需求,可以先看自己的店内有没有合适的房源匹配,如果没有就借助房在线在各大网站上采集房源信息,为客户找寻 更 新的房源,同时软件自身内置的有多重辨别同行的方法,省事省力又省心,新手没有经验也可以为客户匹配到精准的房源信息。客户不流失,开单才会有希望。

  

  二、针对客户认为新手不专业

  

  对于中介这个行业,褒贬不一,但大多都是不好的负面新闻,所以客户对中介的信任还是半信半疑的态度,所以我们要用专业敬业的精神让客户不再觉得我们就是黑中介,就是为了赚取佣金而推荐房源的。

  

  所以针对自己向客户推荐的房源,一定要有充足的了解和把握,给客户讲解时,不仅要对房源做好专业的分析,还可以对房产走势做一个分析,尽显专业,做好充足的准备,不要让客户从你的话语间,立马就能感受到你是一个新人,所以平时私下里要做好功课。

  

  三、针对买房谨慎,想要多观望的客户

  

  买房不像买菜,喜欢吃就买,对于每个客户来说买房都是大事,所以对待买房,客户总是犹豫,小心谨慎,担心的点有很多。所以新手要会带看技巧,不要让客户犹豫太久而错失良机,可以适时的引导客户,让客户没有太多的纠结和犹豫。

  

  也可以在合适的时机逼定客户,或者营造房屋促销的局面,都是让客户抓出机会,减少犹豫的方法,新手要敢于逼定,学会逼定技巧,也是成功的关键。

  

  四、针对观望市场,不着急买房的客户

  

  对于不着急买房,观望市场的客户,买房用来做投资的可能性比较大。所以新手要给客户分析市场情况、引用专家看法,向客户表示现在正是出手的好时机。一旦发现客户有所动摇,就该把握机会,促使客户尽早下定,也可以给客户举实例,哪些客户因为买房投资,赚取了多少,让客户心动,提早买房。

  

  五、针对业主临时涨价

  

  对于业主临时涨价,是给新人一个很大的难题和挑战,因为这不仅影响客户的心情,还会影响经纪人自己的信誉,让客户觉得你不专业,从而放弃买房,客户流失。

  

  所以身为新人,一定要做好功课,在找寻房源时,就应该专业的评估好这套房源的市价,不要让业主觉得自己的房源没有卖到应该有的价钱,就会做出这种临时涨价的行为,还有跟业主要多沟通,让业主信任你能帮他们卖出一个合适的价位,和业主搞好关系,这样一来,业主也不会让经纪人难堪,同时也会减少客户流失。

  

  对于客户看完房不下单,现实状况中还会遇到很多种原因,新手要多维护跟踪客户,才能准确的做好应对,不要觉得为什么自己入行好几个月,还是没开单很正常,肯努力的新人,何时想开单都不难。


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