1、客户上门：接客咯~售楼员询问是否初次到访

2、拉近关系：售楼员介绍自己的名字，闲扯话题，意在问出看房人的信息与想法

3、沙盘讲解（户型介绍）项目整体与局部的一个介绍，推荐多款户型参考

(P.S。 如有样板间可带去参观，如客户强烈要求，也可以去内看现场)

4、杀价：和客户谈价格、不要轻易给出折扣

5、签合约交定金/ 电话回访